Контакты — Банк ВТБ — телефон горячей линии 8 (800) 100-24-24

Мы всегда на связи — свяжитесь с нами любым удобным способом

Горячая линия для частных лиц

Корпоративным клиентам

Пресс-служба

НПФ ВТБ Пенсионный фонд

Техническая поддержка

Почтовый адрес

Адреса для приема корреспонденции

Консультационный совет акционеров

Служба по работе с акционерами

Брокерское и депозитарное обслуживание

Институциональным инвесторам и аналитикам

Центры по работе с акционерами

Забота о безопасности

Будьте осторожны

Банк ВТБ не использует для проведения консультации с клиентами Skype и Telegram.

Боты Viber и WhatsApp предназначены только для консультаций по продуктам банка.

Работники банка не запрашивают данные (реквизиты) ваших банковских карт, пароли и коды из СМС.

Авторизованные партнеры, использующие технологию iFrame

Будьте осторожны

Банк ВТБ заботится о своих клиентах и допускает к продвижению услуг только доверенных партнеров.

На сайтах компаний из списка вы сможете найти анкетные сервисы наших финансовых продуктов.

Перечень компаний и объем предлагаемых услуг банка ВТБ регулярно обновляется.
Остерегайтесь передачи своих персональных данных на непроверенных ресурсах.

Список партнеров

Список партнеров

13 Кб, 16 мая 2022

Официальные каналы связи

Звонок с сайта

Заказать

Подать обращение в банк

Перейти

ВТБ Онлайн

Группа и бот Viber

Перейти

Бот WhatsApp

Перейти

Банк в Телеграме

Перейти

Вызвать специалиста

Вызвать

Как обратиться в банк

Способы связи

В электронном виде

По телефону

В офисе банка или в свободной письменной форме

Что указать в обращении

• Фамилию, имя, отчество и дату рождения.

• Контактные данные: телефон, почтовый адрес, электронный адрес либо иной идентификационный реквизит, по которому можно определить отправителя и направить ответ на обращение.

• Текст вашего обращения.

• Дату составления обращения и подпись (при подаче обращения в письменной форме).

• Вы можете приложить к обращению необходимые копии документов (за исключением обращений, поданных через форму обратной связи на сайте банка и в устной форме).

Как вы получите ответ

Для частных клиентов предусмотрена возможность отслеживания статуса рассмотрения обращения и получения ответа на обращение в ВТБ Онлайн в разделе «Обращения».

Сколько нам потребуется времени, чтобы ответить

• 7 календарных дней.

• В исключительных случаях, при необходимости получения дополнительных документов или принятия дополнительных мер для разрешения ситуации, сроки рассмотрения обращения могут быть продлены, но не более чем до 30 календарных дней.

О банковской тайне

В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только клиентам или их представителям, имеющим доверенность, позволяющую
быть представителем в банке. Доверенность в обязательном порядке подлежит проверке, вне зависимости от того, кем она представлена в банк (клиентом или представителем клиента), а также независимо от полномочий, которые предоставляются
данной доверенностью. В связи с этим в банк должен быть предоставлен оригинал доверенности

Способы связи

В электронном виде

По телефону

В офисе банка или в свободной письменной форме

Что указать в обращении

• Наименование вашей организации и фамилию, имя, отчество уполномоченного лица.

• Контактные данные: ИНН, ОГРН, телефон, почтовый адрес / адрес места нахождения юридического лица, электронный адрес.

• Текст вашего обращения.

• Дату составления обращения и подпись (при подаче обращения в письменной форме).

• Вы можете приложить к обращению необходимые копии документов (за исключением обращений, поданных через форму обратной связи на сайте банка и в устной форме).

Как вы получите ответ

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ответ на обращение предоставляется по тому каналу, по которому
обращение поступило в банк.

Сколько нам потребуется времени, чтобы ответить

• 6 рабочих дней.

• В исключительных случаях, при необходимости получения дополнительных документов или принятия дополнительных мер для разрешения ситуации, сроки рассмотрения обращения могут быть продлены, но не более чем до 30 календарных дней.

О банковской тайне

В соответствии с п.2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только клиентам или их представителям, имеющим доверенность, позволяющую
быть представителем в банке. Доверенность в обязательном
порядке подлежит проверке, вне зависимости от того, кем она
представлена в банк (клиентом или представителем клиента), а также независимо от полномочий, которые предоставляются данной доверенностью. В связи с этим в банк должен быть предоставлен оригинал доверенности.

Способы связи

В электронном виде

По телефону

В офисе банка или в свободной письменной форме

Что указать в обращении

• Фамилию, имя, отчество и дату рождения.

• Контактные данные: телефон, почтовый адрес, электронный адрес либо иной идентификационный реквизит, по которому можно определить отправителя и направить ответ на обращение.

• Текст вашего обращения.

• Дату составления обращения и подпись (при подаче обращения в письменной форме).

• Вы можете приложить к обращению необходимые копии документов (за исключением обращений, поданных через форму обратной связи на сайте банка и в устной форме).

Как вы получите ответ

• Для частных клиентов предусмотрена возможность отслеживания статуса рассмотрения обращения и полученият ответа на обращение в ВТБ Онлайн в разделе «Обращения».

• Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ответ на обращение предоставляется по тому каналу, по которому обращение поступило в банк.

Сколько нам потребуется времени, чтобы ответить

• 15 календарных дней с даты подачи обращения.

• В исключительных случаях, при необходимости получения дополнительных документов или принятия дополнительных мер для разрешения ситуации, сроки рассмотрения обращения могут быть продлены, но не более чем до 30 календарных дней.

О банковской тайне

В соответствии с п.2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие
банковскую тайну, могут быть предоставлены только клиентам
или их представителям, имеющим доверенность, позволяющую
быть представителем в банке. Доверенность в обязательном
порядке подлежит проверке, вне зависимости от того, кем она
представлена в банк (клиентом или представителем клиента),
а также независимо от полномочий, которые предоставляются
данной доверенностью. В связи с этим в банк должен быть
предоставлен оригинал доверенности.

Выразить благодарность

Оставьте нам отзыв на banki.ru

Хотите публично выразить свою благодарность банку, его отделению
или сотруднику — зайдите на интернет-портал banki.ru («Народный рейтинг
банков» / «Добавить отзыв»)

Добавить отзыв на banki.ru

ВТБ в мире

АО ВТБ Лизинг

Посетить сайт

ЗАО ВТБ Специализированный депозитарий

Посетить сайт

НПФ ВТБ Пенсионный фонд

Посетить сайт

ООО ВТБ Факторинг

АО ВТБ Регистратор

ДО АО Банк ВТБ (Казахстан)

Посетить сайт

ЗАО Банк ВТБ (Армения)

Посетить сайт

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)

Посетить сайт

ОАО Банк ВТБ (Азербайджан)

Посетить сайт

VTB Bank (Europe) SE

Посетить сайт

АО Банк ВТБ (Грузия)

Посетить сайт

Vietnam-Russia Joint Venture Bank

Посетить сайт

Banco VTB-Africa S. A.

Посетить сайт

Филиал ВТБ в Индии

Посетить сайт

ВТБ в любой точке города

Отделения и банкоматы

Контактная информация всех отделений и банкоматов нашего банка

Перейти

Сайты проектов

ВТБ — России

Рассказываем о благотворительности ВТБ

Перейти на сайт

Карьерный сайт ВТБ

Присоединяйся к команде банка

Перейти на сайт

ВТБ Арена парк

Комплексная реконструкция стадиона «Динамо»

Перейти на сайт

Спонсорство

Оказание благотворительной помощи или предложение спонсорства

Чтобы обратиться в банк ВТБ за оказанием благотворительной помощи или предложением спонсорства необходимо направить письмо в свободной форме на имя президента-председателя правления, по адресу: ул. Воронцовская, д.43 стр. 1, г. Москва, 109147

Необходимые документы

К письму необходимо приложить: для юридических лиц — копию Устава; для физических лиц — копию паспорта (2-ая и 3-я страницы)

Вам может быть интересно

Дебетовые карты

Подробнее

Ипотечный кредит

Подробнее

Автокредиты

Подробнее

Контакты

Центр поддержки клиентов (круглосуточно)

 8 (812) 385-41-11 (Санкт-Петербург и ЛО)
 8 (495) 777-41-11 (Москва и МО)
 8 (800) 700-4-111 (бесплатный номер по всей России)

 info@lenta. com

 Написать в Telegram

 Написать в WhatsApp

Центр поддержки партнёров (круглосуточно)

 8 (812) 380-61-31 

 Форма обратной связи

Информация для поставщиков

Адрес Центрального офиса:

197374, Россия, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, литера Б

Схема проезда

Реквизиты
Юридический адрес:
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.112, лит. Б
Фактический адрес:
197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д.112, лит. Б
ИНН 7814148471
КПП 997350001
ОГРН 1037832048605
ОКПО 71385386
ОКВЭД 47.11
р/сч 40702810539000004574 в Филиал ОПЕРУ Банка ВТБ (ПАО) в Санкт-Петербурге
БИК 044030704
к/сч 30101810200000000704
ИНН 7702070139
КПП 783543005
Адрес банка: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 30, лит. А

 8 (800) 700-41-13  

 pro@lenta. com

«Лента PRO»: комплексные поставки для юридических лиц – от продуктов питания до бытовой химии. Подробнее на lenta.com/pro.

«Лента» в регионах

• 197374, Россия, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112, литера Б
• Центр поддержки партнёров (круглосуточно): 8 (812) 380-61-31

• города: Новосибирск Барнаул, Омск, Прокопьевск, Бийск, Новокузнецк, Красноярск, Томск, Кемерово, Юрга, Иркутск.
• г. Новосибирск, Гусинобродское ш., д. 64/1
• тел.: +7 (383) 230-27-45 (по вопросам работы с местными товаропроизводителями)
• тел.: +7 (383) 230-27-46 доб. 09071 433 (по вопросам размещения рекламы и проведения промоакций)

• города: Екатеринбург, Пермь, Нижний Тагил, Каменск-Уральский, Челябинск, Магнитогорск, Тюмень, Сургут, Ханты-Мансийск, Тобольск, Курган, Ноябрьск.

  г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, 1B/1

  тел.: +7 (343) 311-14-51 (по вопросам работы с местными товаропроизводителями)

• города: Ростов-на-Дону, Таганрог, Шахты, Новошахтинск, Новочеркасск, Краснодар, Новороссийск, Волгоград, Волжский, Астрахань, Армавир, Железноводск (Иноземцево), Ставрополь, Грозный, Воронеж, Белгород, Орёл, Липецк, Курск.
• г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, д. 267
• тел.: +7 (863) 204-21-28 (по вопросам работы с местными товаропроизводителями)
• тел.: +7 (863) 204-21-28 доб. 449 (по вопросам размещения рекламы и проведения промоакций)

• города: Москва, Сергиев Посад, Бутово, Видное, Луховицы, Коломна, Балашиха, Елино, Тарасовка, Истра, Серпухов, Вологда, Череповец, Рязань, Иваново, Тверь, Брянск, Ярославль, Смоленск, Тула, Калуга, Кострома, Владимир.
• 109369, г. Москва, Новочеркасский бульвар, д.41, корп.4.

• города: Самара, Тольятти, Ульяновск, Димитровград, Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Казань, Саранск, Ижевск, Уфа, Стерлитамак, Оренбург, Орск, Йошкар-Ола, Чебоксары, Пенза, Саратов, Балаково, Энгельс.
• г. Самара, ул. Осипенко, д. 1А
• тел.: +7 (846) 379-14-50 доб.: 420 (по вопросам размещения рекламы и проведения промоакций)

Лучшие корейские цветные контактные линзы

ЛУЧШИЙ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ

ОЛЕНЗ ЭКСКЛЮЗИВ

• 1

• 2

• 3

• 4

• 5

• 6

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6

НАЙТИ МОИ ОЛЕНЗЫ

ЦВЕТ

ГРАФИЧЕСКИЙ ДИАМ

• Коричневый

  Хейзел

  Серый

  Зеленый

• Синий

  шоколад

  Розовый

  Фиолетовый

• 11,9–13,1 мм

  13,2–13,4 мм

  13,5–13,7 мм

  13,8–14,0 мм

В центре внимания

• Двойной оттенок коричневого
  Мягкий и чистый оттенок с двойным рисунком подсветки, чтобы выглядеть более ярким

• Дымчатая оливка
  Идеальное изменение цвета глаз
  с естественным смешанным оттенком

• Испанский серый
  Iris разработала контактные линзы с
  самыми маленькими линзами G. DIA 11,9 мм.

• Настоящее кольцо коричневого цвета
  Чистый молочно-коричневый оттенок
  мягко подчеркнет ваши глаза

ОЛЭНС ТВ

• Удвойте свое настроение с помощью Double Tint
  Мягкий и чистый оттенок с рисунком двойного блика
  делает ваши глаза ярче в каждое мгновение!

• Обзор лучших корейских цветных контактных линз для темных глаз
  Ищете цветные контактные линзы?
  Линзы естественного цвета с максимальной сменой цвета!

ЛУЧШИЙ ОБЗОР

• недавно попробовал эту новую серию от olens. У него идеальный ореховый цвет, и я влюблена! Они такие удобные. Доставка была быстрой и пришла отлично

• Лучший натуральный эффект увеличения с оливковым цветом у меня!! кремовый край мягкий и естественный с повседневным макияжем. Мои самые любимые однодневные контакты~!!

• Коричневые цвета — мои любимые! Дымчато-коричневый — красивый коричневый с оттенком золота, очень экзотический, но в то же время очень натуральный!

• Двойной яркий дизайн, двойная привлекательность!! Эти линзы просто идеальны под любым углом, как вы видите. Окупаемость цвета немного желтоватая, поэтому я настоятельно рекомендую этот двойной оттенок коричневого для людей с теплым оттенком кожи! Не могу дождаться, чтобы купить их больше.

• Недавно я попробовала эти оттенки French Shine Grey, и я просто одержима ими! Для меня это идеальный серый, как холодный оттенок кожи.

• Французская золотая серия 3con — моя любимая! Дизайн очень красивый и цвет потрясающий. Уровень комфорта очень хороший, я могу носить их целый день без каких-либо раздражений.

• Очень люблю дымчатую серию. Цветовая отдача очень высока, а комфорт находится на другом уровне. Я обычно ношу серый цвет, так как он хорошо сочетается с моим повседневным макияжем!

СМОТРЕТЬ БОЛЬШЕ ОБЗОР

ВЕРХ

CooperVision | Живи ярко.| Попадания в глаза

• Мы являемся мировым лидером в производстве контактных линз. ^*2  доверьте CooperVision контактные линзы, соответствующие вашему зрению, стилю жизни и бюджету, благодаря широчайшему ассортименту рецептурных линз.

• Наш мир изменился. Но у вас есть контактные линзы? Теперь есть контактные линзы, которые помогут вам получать больше от каждого дня.

• Мы предлагаем другие варианты рецептурных мягких контактных линз ^*2 , поэтому у нас есть отличный выбор, соответствующий вашему уникальному зрению, образу жизни и бюджету.

• Ко Всемирному дню океанов руководители компаний CooperCompanies и Plastic Bank рассказывают об экологических аспектах преимуществ нейтральности пластика.

• Переработка. Перепрофилирование. Сохранение. Инновации. Наша цель — работать устойчиво и свести к минимуму воздействие на окружающую среду.

Не знаете, какие контактные линзы лучше всего подходят вам?

Пройдите этот тест из четырех вопросов, чтобы узнать, какие из наших продуктов лучше всего соответствуют вашим потребностям, а затем поговорите со своим офтальмологом для получения дополнительной информации и рекомендаций.

Найдите свой объектив

Контактные линзы для всех, каждый день.

Миллионы людей тянутся к нашим мягким одноразовым контактным линзам каждый божий день. Найдите подходящие контактные линзы для вашего образа жизни.

Посмотреть наши продукты

• Попробуйте бесплатную пару контактных линз

  Поговорите со своим врачом-офтальмологом, чтобы лично убедиться в комфорте и четком зрении контактных линз CooperVision®.

  Начать сейчас

• Посвященный инновациям

  Наш опыт в области науки и техники позволил нам представить миру основные инновации в области контактных линз.

  Узнать больше

• Нужна помощь в поиске окулиста?

  Наш инструмент поиска позволяет легко найти офтальмолога или клинику рядом с вами.

  Найдите специалиста по уходу за глазами

Начнем.

Меня интересуют контактные линзы
Я уже ношу контактные линзы

• 7 основных полезных привычек по уходу за контактными линзами

  Узнать больше

• Детская близорукость: что нужно знать каждому родителю

  Узнать больше

• Неизбежные изменения зрения, с которыми мы сталкиваемся в 40 лет

  Узнать больше

• Размытие астигматизма и как мягкие контактные линзы могут его исправить

  Узнать больше

Отчет об окружающей среде, социальной сфере и управлении

CooperCompanies улучшают жизнь каждого человека.